Особенности переезда ИТ-инфраструктуры офиса и ЦОД. Вопросы и ответы.
— Александр, насколько сейчас актуальна для российских компаний услуга по переезду ИТ-инфраструктуры?
— В этих современных реалиях многим компаниям приходится приспосабливаться к более жестким условиям ведения бизнеса. И вполне логично, что перед владельцами бизнеса на первое место встают вопросы экономии и минимизации затрат.
Первое, на чем можно существенно сэкономить, — это, конечно, офисные площади. С уверенностью можно сказать, что для малого и среднего бизнеса времена больших офисов канули в Лету. Да и многие большие компании сейчас предпочитают сократить офисное пространство, а сэкономленные ресурсы направить на развитие бизнеса.
Особенно это актуально для компаний из отраслей розничной офлайн-торговли, HoReCA, бьюти-индустрии, СМИ, event-рынока и др. Это сотни и тысячи компаний и столько же сотрудников, которым необходимы технологичные, удобные и современные рабочие места.
— Какие услуги вы предлагаете в рамках осуществления переезда ИТ-инфраструктуры офиса?
— Речь идет о комплексных услугах по переносу ИТ и инженерной инфраструктуры офисов любого масштаба. Мы работаем со всеми видами и типами оборудования и ИТ-решений: серверами, компьютерной техникой и оргтехникой, системами связи и коммуникаций, мультимедийным оборудованием, инженерными и другими системами жизнеобеспечения офиса.
— Расскажите, пожалуйста, нашим читателям более подробно о том, что включают в себя работы по перевозу инфраструктуры из старого офиса в новый.
— На первом этапе наши специалисты предоставляют клиенту бесплатные консультации, выезжают на объект и оценивают стоимость переезда.
После проведения оценки и анализа ИТ-систем офиса мы проводим работы по инвентаризации, маркировке оборудования и созданию актуального кабельного журнала, а также журнала логических подключений. Кроме этого, наши специалисты предоставляют рекомендации по оптимизации кабельных подключений и по оптимизации инфраструктуры. Также в рамках наших услуг мы можем переделать логическую инфраструктуру подключений с учетом возможного роста на площадке № 2. Уже после этого мы безопасно демонтируем оборудование, осуществляем его маркировку, упаковку и непосредственно перевоз.
Работы в новом офисе включают составление плана размещения, подключение и настройку оборудования.
Наконец, на последнем этапе мы запускаем в работу всю ИТ-инфраструктуру нового офиса, включая внешние коммуникации —интернет и телефонию.
Особенно важно, что при переносе оборудования и систем офиса наша компания обеспечивает полное взаимодействие со всеми инженерными, строительными и подрядными организациями, обслуживающими офисные помещения. Хочу подчеркнуть, что каждый такой проект индивидуален и может иметь свои особенности.
— В чем могут заключаться особенности проекта?
— При выполнении каждого нового проекта мы не только опираемся на общую схему работ, но и учитываем индивидуальные требования компании-заказчика. Это могут быть индивидуальные особенности новой офисной площадки и ее инфраструктуры, характеристики оборудования и ПО, даты и часы выполнения работ.
Например, остановка бизнеса на время переезда для некоторых компаний крайне нежелательна, поэтому нас просят проводить работы исключительно в ночное время или в выходные дни. Для переноса продуктивных нагрузок на время физической перевозки мы создаем демо-стенды.
Конечно же, мы идем им навстречу, ведь наша главная цель — комфорт клиента. Мы стараемся максимально обеспечить непрерывность всех ключевых ИТ-процессов компании клиента при осуществлении переезда.
— Сегодня услуги по переезду ИТ-инфраструктуры предлагают многие компании. Востребованность вашей компании на данном рынке услуг очень высока. В чем главный секрет успеха компании ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС?
— За плечами нашей компании многолетний успешный опыт выполнения комплексных проектов, связанных как с построением, так и переездом ИТ-инфраструктуры.
Наш девиз — быстрый переезд ИТ-инфраструктуры без хаоса и сбоев в работе вашей компании!
-
Работая с нами, клиент всегда уверен в том, что вся цепочка работ будет выполнена качественно и вовремя, и, что крайне важно, оговоренный бюджет будет полностью соблюден.
-
Мы гарантируем быстрый запуск оборудования на новом месте, руководствуясь политикой проактивного взаимодействия между всеми исполнителями проекта.
К другим нашим преимуществам можно отнести наличие в штате ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС квалифицированных технических специалистов высочайшего уровня. Они прошли сертификацию по работе с оборудованием и ПО различной сложности в учебных центрах российских и мировых ИТ-производителей.
Также наши сотрудники постоянно подтверждают и повышают свои компетенции. Мы придаем этому вопросу большое значение. Наши специалисты — это наша репутация и позиция компании на рынке, а также это одна из главных причин, почему клиенты обращаются именно к нам.
— Что Вы понимаете под проактивным взаимодействием?
— Это согласованная работа всех структур, которые задействованы в проекте, включая выделенную проектную бригаду, менеджера транспортной компании, выполняющей переезд и погрузку оборудования с использованием специализированного такелажного оборудования, а также наших инженеров, которые осуществляют инсталляцию и тестирование ИТ-систем на новом месте.
Кстати, возвращаясь к вопросу о преимуществах нашей компании при реализации проектов по переезду офисов, добавлю еще: это ряд дополнительных услуг, которые мы предлагаем клиенту при данных видах работ.
Среди них услуга, которая пользуется особенно большим спросом, — перемещение центра обработки данных (ЦОД) на новую площадку.
— Что предлагает ваша компания в рамках данной услуги?
— В рамках данной услуги мы осуществляем безопасный перенос сетевой инфраструктуры ЦОД, инфраструктуры обработки и хранения, а также виртуальной инфраструктуры. Кроме этого, наши услуги включают перенос ИБП, систем кондиционирования и даже систем газового пожаротушения. В каждом проекте мы рассматриваем ситуацию заказчика индивидуально.
Особенно важно, что запуск ЦОД заказчика на новой площадке происходит без прерывания клиентских сервисов, что обеспечивает отсутствие рисков и убытков.
— В конце нашей беседы расскажите о самых интересных проектах по переносу офиса.
— Одним из таких проектов стал перенос крупного офиса ГАУ «НИ и ПИ Градплан города Москвы», с масштабным техническим оснащением.
Проект был реализован в сжатые сроки, всего за три дня. Наши специалисты перевезли более четырехсот единиц офисного оборудования и оргтехники, принтеров, серверов и СХД.
Еще один крупный проект был реализован для компании Linx Telecom — владельца одного из крупнейших коммерческих ЦОД в Москве. В рамках проекта мы выполнили перенос мощностей ЦОД и запустили дата-центр на новой коммерческой площадке.
Добавлю, что работы проводились по ночам и, что самое важное, — в разгар рождественских каникул. За четыре ночи мы сделали все масштабные работы по демонтажу оборудования, его транспортировке и такелажу, а также запустили в эксплуатацию серверные мощности. Этот проект в очередной раз показал, как мы ценим своих клиентов, и подтвердил наши компетенции в сфере реализации самых сложных индивидуальных проектов.
По всем вопросам, связанным с переездом ИТ-инфраструктуры офиса,
обращайтесь — Александр Ушаков, e-mail: ushakov_a@teleserv.ru
