Оптимизация затрат на сервисное ИТ-обслуживание
Сэкономить на сервисной поддержке и сократить бюджет на расширенное сервисное обслуживание уровня поставщика решения теперь реально!
Мы с удовольствием сделаем это для вашего бизнеса!
Как работает программа по оптимизации затрат на сервисное обслуживание
-
Мы проведем аудит вашей ИТ-инфраструктуры для определения необходимого уровня дальнейших затрат вашей компании на сервисное обслуживание.
-
Наши специалисты предоставят объективную картину потребностей ИТ-инфраструктуры вашего бизнеса, выделят все "болевые точки", где необходима сервисная поддержка производителя.
Как мы это делаем
При оценке мы распределяем оборудование по группам критичности на всех сетевых уровнях: ядро, маршрутизация, коммутация, обработка, хранение и передача данных.
Экспертиза вашей ИТ-инфраструктуры включает описание бизнес-модели и основных сервисов для внутренних и внешних пользователей.
Это позволяет оценить уровень работоспособности вашей ИТ-инфраструктуры, выделить критичное оборудование и узлы, от которых зависит непрерывное функционирование всей бизнес-модели.
На следующем этапе мы оцениваем необходимый объем услуг и затрат на обязательное сервисное обслуживание и формируем программу расширенной технической поддержки по уровню качества соответствующую программе поставщика ИТ-решений.
