Удаленная поддержка

Уважаемые клиенты!


Компания ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС ценит ваш комфорт и безопасность, поэтому для осуществления дистанционной поддержки мы рекомендуем использовать дистрибутив ПО удаленного управления Litemanager, которое заранее преднастроено на осуществление прямого взаимодействия с серверами нашей компании.

Для загрузки подготовленного клиентского дистрибутива нажмите кнопку «Скачать», после чего запустите загруженный файл и назовите коды доступа специалисту технической поддержки.

Скачать

Почему мы предпочитаем использовать этот программный комплекс, вместо популярных средств удаленного управления, таких как TeamViewer?

Дело в том, что при использовании таких программ соединение между клиентом и сервером производится через пул публичных серверов, принадлежащих компании производителю этого ПО. Это негативно сказывается как на безопасности соединения, так и на его скорости.

Litemanager взаимодействие

При использовании рекомендуемого нами ПО удаленного управления Litemanager, все соединения будут производиться напрямую с установленным в нашем ЦОД сервером Litemanager NoIP, что положительно скажется как на безопасности, так и на скорости соединения.

Litemanager взаимодействие

Дополнительным плюсом предлагаемого нами решения является то, что распространяемый нами дистрибутив подходит только для осуществления взаимодействия с серверами компании ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС, и не может быть использован ни в каких иных целях.

В том случае, если в вашей компании существует строгая политика сетевой безопасности, специалисту сетевой безопасности достаточно прописать только одно правило, разрешающее исходящие соединения в адрес нашего сервера LiteManger и только по одному TCP-порту. В этом случае просьба обратиться к нам для уточнения текущих реквизитов сервера.