В современных условиях время с момента возникновения задачи до внедрения оптимального решения должно быть минимальным.
Аудит и диагностика существующей инфраструктуры, включая радиообследование сетей.
Консультации и подбор оптимального оборудования и решений.
Проектирование, BIM-проектирование, монтаж и пуско-наладка сетей и систем.
Обеспечение защиты, хранения и резервирования данных.
Внедрение «облачных» решений для корпоративных систем.
Построение систем технической, сетевой и информационной безопасности.
Настройка оборудования и программного обеспечения.
Масштабирование и модернизация оборудования и сетей.
Обучение персонала.
Гарантийная и постгарантийная поддержка.
Сервисная поддержка и техническое обслуживание ИТ-инфраструктуры.
Перевоз ИТ- инфраструктуры офисов и ЦОД.
Основу стратегии нашей компании составляет оперативное и оптимально удобное для Заказчика решение задач и эффективное управление проектами на всех стадиях. Системный интегратор ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС обеспечивает своим заказчикам безопасность, надежность работы и эффективность функционирования бизнеса
Наши решения - это комплекс программно-аппаратных, технических и организационных средств, обеспечивающих эксплуатационную безопасность ИТ-систем, предотвращение возможностей утечки информации по физическим каналам, охрану и безопасность объектов недвижимости.
В сложившейся экономической ситуации, в условиях санкций и ухода многих зарубежных компаний с российского рынка, особенно важно доверить поддержку и развитие своей ИТ- инфраструктуры профессиональной компании, которая сможет выполнить все поставленные задачи на 100% и добиться требуемого результата. На этой странице мы подготовили ответы на наиболее частые вопросы наших Заказчиков, которые нам задают каждую неделю.
Жесткие условия экономических санкций, безусловно, повлияли на нашу работу. Но мы выбрали стратегию роста и непрерывно подбираем альтернативы ушедшим с рынка сервисам и оборудованию. Мы были вынуждены собрать воедино все свои внутренние резервы, работать еще лучше и развиваться ещё более быстрыми темпами.
Санкции также полностью изменили и портфель предложений нашей компании, так, к примеру, за 6 месяцев количество поставщиков возросло в 5 раз. Имея большое количество проектов в работе, мы просто не могли позволить себе остановиться ни на минуту!
Поставки большинства наименований оборудования налажены, но сроки поставок оговариваются индивидуально по каждому проекту.
Наша компания обладает достаточным опытом и человеческими ресурсами для успешного исполнения взятых на себя обязательств. Взявшись за проект, мы всегда гарантируем результат и соблюдение сроков его исполнения. Сегодня мы не заморозили ни один взятый ранее проект. Но из-за санкций при заключении договора мы изначально оговариваем с клиентами возможное увеличение сроков поставок оборудования или ищем альтернативные варианты замены.
Из-за санкций сервисная поддержка от производителей оборудования, к сожалению, приостановлена. Но мы стараемся находить пути выхода из сложившейся ситуации. Сервисная поддержка наших клиентов пока продолжается исключительно благодаря профессионализму и компетенциям наших специалистов, которые мы получили за 30 лет продуктивной работы с зарубежным телекоммуникационным оборудованием и ПО.
Мы не только не сократили штат наших сотрудников, но и расширили его. Мы планируем активно развиваться и дальше, работать с новыми поставщиками и вендорами, получать новые компетенции, оставаться заметным игроком на ИТ-рынке, а это значит постоянное появление вакансий для новых профессионалов.
Для обеспечения непрерывности процесса выполнения проектных обязательств нами пройдено обучение и заключены новые партнерские соглашения с российскими производителями оборудования и ПО. Это компании: AURUS, Esmart, CommuniGate, CyberPower, Infowatch, IPPON, QTECH, NetPing, TSC, ИМПУЛЬС, МойОфис, НТЦ ИТ РОСА и другие.
Также нами разработана специальная программа «Стратегия сохранения и развития ИТ-офиса в условиях санкций», в рамках которой мы предлагаем нашим клиентам услуги по созданию, модернизации, расширению или консервации ИТ-инфраструктуры предприятий любого масштаба.
Да, конечно, мы готовы брать и успешно реализовывать новые проекты. На долгосрочной основе нам доверяют уже более 4500 коммерческих и государственных организаций. Мы рады оправдывать их доверие!
За последние полгода в стадии исполнения находятся более 10 крупных проектов, включая сеть гипермаркетов Колорлон, ТинькоффБанк, Яндекс, «Вкусно и точка», DeGolyer and MacNaughton. Для данных Заказчиков мы осуществляем работы по построению ИТ-инфраструктуры и переносу (миграции данных) ИТ-ресурсов с западных серверов на российские независимые площадки.
- Продуманная стратегия гарантирует выполнение своих обязательств перед партнерами и заказчиками.
- Мы выполняем полный комплекс работ для всех отраслей по созданию корпоративной ИТ инфраструктуры. Поэтому наши клиенты получают реальную экономию средств и времени за счет работы с одним поставщиком на всех стадиях проекта.
- Сотни положительных отзывов клиентов и наград от вендоров показывают наш высокий уровень компетенции на ИТ-рынке и нашу безупречную репутацию.
- Каждый наш проект уникален, так как разрабатывается под индивидуальные потребности и специфику отрасли клиента.
- Мы имеем большой опыт выполнения функций генподрядчика, успешно координируем весь перечень работ со строительно-монтажными и другими подрядчиками проекта.
- Надежность нашей Компании подтверждает умение применять современные эффективные технологии, стабильные финансовые показатели, прибыльные годовые балансы.
- Более 30 лет наша компания осуществляет проактивное сотрудничество с мировыми лидерами - поставщиками оборудования и ПО. Благодаря уникальным разработкам и новейшим сервисам наших партнеров, специалисты ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС приобрели беспрецедентный профессиональный опыт внедрения передовых решений и технологических инноваций в компаниях наших клиентов.
- Профессионализм сотрудников – залог качества наших проектов. Наши специалисты имеют более 200 именных профессиональных сертификатов.
- Мы поддерживаем долгосрочные партнерские отношения с клиентами и гарантируем сопровождение созданной ИТ-системы и ее последующее развитие.