Mitel ОneBox, единая система обмена сообщениями

Mitel Onebox 5.0 — пакет приложений Unified Communications, который включает расширенную обработку вызовов, голосовую почту, унифицированную передачу сообщений, персональный помощник, факс, распознавание речи и уведомление о событиях.

С сервисом ОneBox 5.0 любые сообщения — голосовые, факсимильные, мгновенные или электронные — доступны пользователям с персональных мобильных устройств или рабочих столов ПК.

Mitel Onebox 5.0 — экономически выгодное решение. Приложение взаимодействует с уже имеющимися инструментами ИТ-среды: телефонной системой, сервером электронной почты и инфраструктурой данных.

ИЦ ТEЛЕКОМ-СЕРВИС предлагает своим Клиентам следующие услуги:

• На комплекте приложений Mitel ОneBox мы строим для своих Клиентов удобную комфортную среду коммуникаций с любой архитектурой и любым числом удаленных филиалов.
  
  
• Модульная структура ОneBox, цифровые каналы связи и непрерывная репликация данных позволяет обеспечивать безопасный обмен данными со всех мобильных и стационарных устройств, подключенных к телефонной и компьютерной сети предприятия.
  
  
• Мы выполняем предварительную оценку стоимости проекта с учетом уже имеющихся ИТ-ресурсов компании, осуществляем интеграцию с существующей телефонной сетью, установку и настройку оборудования, техническое сопровождение установленных систем.

• Учет вложенных инвестиций.
• Повышение производительности.
• Экономия средств на модернизацию за счет использования существующих ресурсов компании.
• Простое управление: единый интерфейс администратора для голоса, речи Unified Messaging и факса.
• Приложение Мобильный клиент: сервис Присутствия для мобильных пользователей.
• Voice Intercept Messaging (VIM) – сервис присутствия для других групп пользователей.

• Высокая доступность и гибкость развертывания.
• Защита ПО от отказов в режиме 24х7.
• Поддержка многоязычных клиентов и голосовых подсказок.
• Мультисерверная архитектура для минимизации отказов.
• Сетевое и глобальное администрирование пользователей.
• Удобное голосовое управление почтовым ящиком через интеллектуальный интерфейс VUI.

• Голосовая почта, единая система обмена сообщениями и обработка вызовов.
• Глобальное администрирование пользователей.
• Сетевое взаимодействие AMIS, VPIM, Avaya Message Networking Server Support.
• Интеграция OneBox и Active Directory.
• Факс- сервис с помощью продукта RightFax, OpenText.
• Голосовой перехват сообщений (VIM).
• IVR.
• Технология High Availability Neverfail для непрерывного горячего резервирования основного сервера.
• Аварийное восстановление Neverfail (опция).
• Репликация баз данных.
• Интеграция с системами UM OctelR AriaR/SerenadeR, AvayaR INTUITY™ AUDIXR, NortelR Meridian Mail NortelR, MitelR NuPoint.